在线教育“秋叶”PPT——大楚网

2015/10/29
来源 大楚网

今年7月,市委书记阮成发在创新大会的演讲中,用171页PPT演示文稿,对他心中的创新型城市,进行了极具科技感和视觉冲击力的表达。PPT的幕后制作者是一位叫巴玉浩的90后小伙子,在他背后,是一个做“互联网+”在线教育的年轻团队,他们对在线教学模式进行了创新。大楚创业邀请到了这个创业团队的CEO郑淼,为大家揭晓他们幕后的故事。

郑淼,女,湖北松滋人,出生于1994年,武汉工程大学大三在读学生。现任90后创业公司武汉幻方科技有限公司CEO,公司根植互联网,致力于通过在线学习的方式帮助大学生和职场新人快速掌握office办公软件技能,打造了全网知名的“秋叶”系列职前技能在线课程。

  • 大楚创业:怎么发现大学生Office办公在线教育市场的商机的?

    郑淼:大一在读期间,我因为协助学长参加创业比赛,发现很多大学生根本不会使用Office系列办公软件。经过调研,我了解到Office是职场必会技能,而目前很多大学生初入职场,无法熟练使用Office办公软件,甚至连组织会议、收发邮件、报销发票等基本职场技能都不会——毕业生很尴尬,企业很头疼。我个人觉得在大学教育和企业培训之间的空白地带孕育着一个相当大的市场空间,正等待好的产品和模式来填补。我们调研后发现,职前培训很难通过线下来进行,一是大学生没有系统的时间学习;二是运营成本太高,学费会超过大学生和职场新人的支付能力。所以我们很自然想到能否用“互联网+教育”,开发出学习效果好、价格低廉的在线教育课程来帮助我们大学生?如果能做到这一点,我们的市场就不仅仅是学校周边的几万名大学生,也不局限于武汉的百万大学生,我们就可以面向全国三千万大学生推广课程,通过“互联网+教育”帮助他们破解就业时职场技能不足的问题。

  • 大楚创业:目前利用互联网教年轻人玩PPT做的人也比较多,你们的产品优势在哪里?

    郑淼:从产品本身来讲,我们充分吸收传统教学模式的优点,打造了完整的在线教学体系,不仅有课程,而且有互动。学员购买课程后进入学员群可以小窗提问,参与每周五的群分享,在微博上提交作业@老师进行点评。此外,我们还有很多动手活动让学员参与赢回学费,比如我们的年度一页纸PPT对抗大赛等。在推广和运营上,我们真正做到了“互联网+”,因为我们用在线教育拉动了线下培训和设计业务,而线下设计和培训业务又替我们打开了市场知名度,带来了非常好的广告效应。目前看来,我们可能是国内唯一主动借助社交媒体做课程口碑扩散的团队。比如鼓励学员在微博交作业,在微信朋友圈晒成果,积攒就送书等,不仅让学员获得了学习成就感,也很自然的在微博和朋友圈帮课程进行了口碑传播,让学员微博和朋友圈的好友变成了我们的潜在付费用户。

  • 大楚创业:阮书记7月份在创新大会上用的PPT刷爆了朋友圈,PPT就是你们团队做的,你们是怎么做到的呢?

    郑淼:作为90后,我们赶上了国家提倡“大众创业、万众创新”的创业浪潮。这个PPT是我们团队的联合创始人巴玉浩制作完成的,他本身就是PPT技术大牛,曾多次给世界500强企业高管做过演讲文档,逻辑能力极强。为了能让阮书记选择最喜欢的风格,他根据以往客户经验一连做了5个不同版本,最后定格为大会当日所呈现的“科技感、大气、发布会”范儿。做PPT的那十几天,巴玉浩每天都是天刚亮打车去市委,晚上很晚才回来。因为文字稿有1.5万字,要提炼修改,反反复复改了很多次,他有几个晚上都在那边熬夜。

  • 大楚创业:“秋叶”项目的团队都很年轻,都是90后,公司的管理方式是怎样的?

    郑淼:我们摒弃了传统的“层级+指令”的组织架构,采取的是围绕核心合伙人的扁平化自组织。我们的核心团队成员是5人,维持公司的运营,除此之外,我们在网络上还有一个69人的社群,我们所有课程的开发、推广等都在互联网上进行。现在的用户是90后,以后的用户就是00后了。90后作为互联网的原始住民,他们喜欢新媒体。作为职场新人,属于在职场技能比较欠缺的,所以我们打造的就是他们喜欢的风格,有调侃、插入他们喜欢的元素、漫画风等,我们是属于很接地气的团队。今年我们有两万的付费用户,大部分都是借助口碑扩撒加入的。用户都很愿意去分享,发到朋友圈。把他们身边的朋友发展为潜在用户。

  • 大楚创业:目前你们项目的发展状况如何?下一步会推出什么新业务?

    郑淼:目前把精力集中在课程开发上,我们已经在网易云课堂上推出了8门在线课程,累计销售额超过了400万,学员人数达到35000人。最近,我们的课程已经登录国家开放大学的平台,成为他们的在线教育学分课程体系一部分,这说明我们课程的质量已经得到了教育部直属高校系统的认可。下一步,我们把主要精力集中在课程开发上,完成我们对Word还有Excel等课程的新一轮升级,将课程品质进一步提高。从场景化到解决大家日常使用的痛点,从这样的角度出发更新课程,因为我们是图文课程,所以更新起来更快。同时,随着我们线下业务PPT定制和企业内训的需求越来越大,我们也将扩大我们的线下业务量。

  • 大楚创业:创业过程中碰到过最大的困难是什么?怎么克服的?最大的感受是什么?

    郑淼:我们在创业过程中遇到过最大的困难是如何提高学员学习课程的完成率。大家都知道,目前绝大部分的在线课程都是视频教学——学员学习每一小节需要看完动辄30分钟的视频教学,而一个课程往往包含至少20个视频。要知道在互联网时代,让一个人对着电脑集中注意力30分钟是很难的,学员很容易就分心去刷新闻、看搞笑视频了。再加上,视频教学是动态连续的,学员一边看视频一边动手操作软件不是很方便。在这样的条件下,在线课程的完成率普遍很低。为了提高课程的完成率,我们采取了两个动作:一是采用图文+视频的双教学模式。二是每个小课时,学习时长我们严格控制在5分钟左右。这中间最大的感受是,在线教育是一个服务性行业,想做好,我们就必须认真体会客户的心理,通过对产品和服务的不断打磨、升级、迭代,让客户爱上学习、真真正正感受到自己的进步。